Oppimistehtävä 4: Sosiaalisen median toteutusten rakentaminen, esittely ja arviointi

Oppimistehtävä 4 koostuu oppimistehtävä 3:ssa suunnitellun SOME ohjausvälineitä, verkkoyhteisöjä ja/tai palveluita hyödyntävän kokonaisuuden toteutuksesta, esittelystä ja arvioinnista.

4a) Rakenna/rakentakaa sunnittelemanne toteutus.
(Linkitä se omaan blogiisi/wikiisi muiden nähtäväksi).

Toteutus on rakennettu Facebookiin, suljettuun ryhmään. Opettaja ja suljetun ryhmän jäsenet pääsevät sisälle ryhmään. Ryhmä on jo oikeassa käytössä, jonka vuoksi en laita sitä julkiseksi.
Linkki ryhmän sivulle:
https://www.facebook.com/groups/665103253611157/

4b) Tee toteutuksestasi esittelyvideo (käytä esim. Jing, Screenr, Screen-captore,o-matic), jonka linkität blogiisi näkyviin.

Tein lyhyen esittelyvideon Jingillä ja sen voi katsoa screencastin kautta:
http://screencast.com/t/txhioe9QUyO

 4c) Tutustu yhteen tällä opintojaksolla rakennettuun toteutukseen ja arvioi toteutusta blogissasi

Koska tehtävän palautus on myöhässä, enkä näin ollen voi arvioida muiden ryhmien tuotoksia, sovimme opettajan kanssa että valitsen jonkun julkisen median palvelun ja arvioin sitä blogissani. Tässä osoite, jotta selviää mitä palvelua on arvioitu:
http://www.myyverkossa.fi/

Palvelu on Vilkas verkkokauppasovelluksia myyvän yrityksen pitämä blogi, sovelluksessa Blogger. Blogissa jaetaan tietoa verkkokauppiaille (ja miksei muutenkin asiasta kiinnostuneille) verkkokaupan pitämisestä ja nettibisneksen kehittämiseen liittyvistä aiheista. Koska itse olen aloittelevat verkkokauppias, kiinnosti blogissa olevat artikkelit minua henkilökohtaisesti.

Blogi on toteutettu melko selkeästi ja avainsanoilla hakemalla voi hakea itseä juuri sillä hetkellä kiinnostavia artikkeleita kätevästi. Avainsanapilven avulla voi myös klikkailla tietyn aiheisia tekstejä, jotka ovat linkattu kyseiseen avainsanaan.
Tekstejä voi myös kommentoida, joka tekee blogiteksteistä elävämpiä ja arvokkaampia, kun näkökulmia asiaan tulee lisää.
Kirjoittajat ovat yleensä kokeneita alan asiantuntijoita, ja saavat kätevästi mainosta myös omalle yritykselleen/palvelulleen kirjoittamalla aiheesta Bloggeriin.

Yleisesti pidän tätä trendiä, että erilaisten palveluiden ja sovellusten myyjät pitävät yllä ja luovat ilmaista tietoa ja sisältöä myytävän sovelluksensa ympärille, erittäin hyvänä ja mielenkiintoisena ilmiönä. Itse ainakin sitoudun helpommin ostamaan sovelluksen taikka palvelun myyjältä, mikäli saan ilmaiseksi aiheeseen liittyvää luotettavaa tietoa ja informaatiota jo ennen ostoa. Tosin tässäkin täytyy olla melko kriittisenä, että osaa poimia mainostekstit ja asiatekstit sen kaiken informaation joukosta, mutta joka tapauksessa mielestäni hyvä trendi.


4d) Pohdi blogissasi, miten jatkossa voisit hyödyntää sosiaalista mediaa tehtävissäsi

Facebook ryhmä verkkokaupan kehittämiseen:
Oppimistehtävässä 3 suunnittelin Facebookissa toteutettavan verkkokaupan kehittämiseen tarkoitettavan ryhmän, jonka sitten tehtävässä 4a) toteutin. Suunnitteluvaiheessa ei ollut tarkoitus ottaa Facebook ryhmää oikeaan käyttöön, vaan toteuttaa se ainoastaan demonstroimaan suunniteltua toteutusta. Ajatus oli kumminkin niin hyvä ja toteutuskelpoinen, että Facebook ryhmä otettiinkin suoraan käyttöön. Tällä hetkellä se on toiminut informaation jakokanavana, ja vain jonkin verran varsinaisena verkkokaupan kehityskanavana, mutta myöhemmin, kun verkkokauppa oikeasti avataan, saadaan varasti myös kehitysideoita sitä kautta jaettua.

Ajatuksena on lisätä verkkokauppapaikan kehityksestä kiinnostuneita käyttäjiä ryhmään, ja päivittää sitä aktiivisesti, jotta siitä saadaan hyötyä puolin ja toisin. Myös muualta tulleet kehitysideat on tarkoitus jakaa ryhmässä, ja sitä kautta jalostaa ideoita edelleen ryhmän avulla.

Ryhmässä voidaan esimerkiksi julkaista käyttäjätilastoja jollain tasolla, eli kuinka kävijämäärät verkkokaupassa esim. prosentuaalisesti ovat kasvaneet kuukausi/vuositasolla, ja kuinka myynti kehittyy. Ryhmässä voidaan myös keskustella kuinka näkyvyyttä saataisiin lisää ja kasvattaa sosiaalista verkostoa näkyvyyden lisäämiseksi myös sitä kautta. Sosiaalinen verkosto on yrityksille nykypäivänä elinehto ja sen kasvattaminen kaikin keinoin on järkevää.

Ryhmässä voidaan myös mm. jakaa tietoa verkkokauppapaikan toiminnasta yleensä, miksi esimerkiksi myytävien artikkeleiden kuvaukset on hyvä tehdä mahdollisimman hyvin, mm. hakukoneoptimoinnin kannalta.

Ryhmän kautta voidaan saada lisää innostuneita myyjiä kauppapaikkaan, jolloin itse kaupan sisältöä saadaan kasvatettua ja näin saada lisähyötyä myös asiakkaalle kasvavan valikoiman myötä.

Kehitysideoita ja muuta tietoutta on jaettavana paljon, ja koska Facebook on nykyään lähes jokaisella käytössä, on se järkevä tapa saada tietoutta jaettua. Mikäli perustettaisiin ryhmä paikkaan johon henkilöillä ei olisi muutoin tunnuksia, voi käyttöaste laskea hurjasti jo sen takia että tarvitsee luoda taas uudet käyttäjätunnukset jo muutenkin kasvavassa käyttäjätunnusviidakossa.

Bloggerin käyttö verkkokaupan näkyvyyden parantamiseen
Kuten muutkin verkossa toimivat yritykset ovat tehneet, näkyvyyden parantamiseksi tarkoitettu bloggaus voisi olla kokeilemisen arvoista. Verkkokauppaan tulevien uusien tuotteiden kuvia voisi julkaista ja kommentoida blogissa ja kertoa hiukan taustoja jne. Uuden blogikirjoituksen voisi sitten julkaista myös Facebookissa, LinkedInissä, jne... jotta blogille saadaan lukijoita. Blogitekstien sisältöön pitää kiinnittää huomiota, jotta kirjoitusten lukija myös saa jotain vaivautuessaan lukemaan blogitekstiä.

Oppimistehtävä 3: Verkkokaupan kehittäminen Facebook ryhmän avulla

Oppimistehtävä 3:ssa SOME kurssilla oli tarkoituksena tehdä sosiaalisen median ohjausvälineitä, verkkoyhteisöjä ja /tai palveluja hyödyntävän kokonaisuuden tai muun käytänteen toteutussuunnitelma.

3a) Tein toteutussuunnitelman verkkokaupan kehittämiseen, jossa sosiaalista mediaa (tässä tapauksessa Facebook sovellus) käytetään verkkokaupan toiminnan parantamiseen verkkokaupassa toimivien myyjien kesken. Koska verkkokauppa toimii myyjien kauppapaikkana, on mielestäni tärkeää että kauppapaikan käyttäjät voivat osallistua sen kehittämiseen.

Varsinainen toteutussuunnitelma sijaitsee kurssin wikisivuilla, josta opettaja voi käydä sen arvioimassa, mutta laitan kuvan myös tähän liitteeksi :)

Koska varsinainen toteutus tulee olemaan pelkästään suljetun ryhmän nähtävillä, lisään opettajan jäseneksi siksi aikaa että saa arvioitua tehtävän ;)

3b) Koska en voinut saada vertaisarvioijaa tehtävälleni, sovimme opettajan kanssa että pyydän jotain ulkopuolista arvioimaan toteutussuunnitelmani.

Pyysin arviota Facebook ryhmän jäseneltä, Teemulta, ja tässä hänen arvionsa:

3c) Tässä tehtävän määrittelemä blogimerkintä tehtävän suorittamisesta :)

Valokuvausta

Kokeilin käsitellä matkakuvia viime keväiseltä Trogirin matkaltamme, joitain otoksia alla :)

Käsittelyyn käytin Photoscapea, joka tuntui aivan riittävältä kuvankäsittelyohjelmalta kaikkine ominaisuuksineen, vaikka ilmainen ohjelma onkin.

 

Tässä kuvassa minun rakkaat matkakumppanini, eli aviomieheni vauva sylissä rannalla...

 

*************

 

Tässä vanha kirkko joka tuli vastaan päiväkävelyllä Trogorin lähimaastossa. Halusin tuoda tuohon sadunomaista fiilistä korostamalla värejä, mutta ainakin tässä minun näytöllä näyttäisi siltä että käsittely meni hiukan liiallisuuksiin :/

 

**************

Tässä joku random kämppä päiväkävelyn varrelta. Tyypillisen näköistä asutusta sillä alueella ainaski...

 

 

 

**************

 

 

HAH, et varmana tiennyt että pulloharjoja kasvaa luonnonvaraisena Kroatiassa! Tässä punainen pulloharjapuu. ;)

 

***************

 

Laitan lisää kuvia kun ehdin, nyt vähän oikeita töitä väliin... Mutta hei: valokuvaus on hauskaa puuhaa ja kuvankäsittely vielä hauskempaa! Aloittelijana kokeilin varovaisesti, mutta kunhan taidot kehittyy niin täytyy koittaa rohkeampia käsittelyjä. On todella mielenkiintoista nähdä miten omat kuvat muuttuvat kun niitä hiukan rassaa kuvankäsittelyohjelmalla!

 

See You!

Sosiaalisen median tietosuoja, digitaalinen identiteetti ja pelisäännöt (Oppimistehtävä 2)

Kirjoittelen nyt oppimistehtävää 2 joka jäi viimeksi kesken kun tehtäviä tein, ja vaikka tallensin keskeneräisen blogikirjoituksen niin en enää löydä sitä mistään...tai sitten tämä blogi on niin vaikea käyttää etten osaa :/
Mutta tuosta viime kertaisesta vastoinkäymisestä möksähtäneenä meni hiukan aikaa että sain aloitettua oppimistehtävien tekoa uudestaan...

2a. Tietosuojakysymykset

Tehtävänä oli etsiä tietosuojaa käsitteleviä keskusteluita netissä ja osallistua niihin, sekä pohtia alla olevia kysymyksiä.

Luin mm. Juha Rautiaisen tietosuojablogia. Hänellä olikin monta tekstiä aiheesta. Kommentoin seuraavia:
http://juhanit.wordpress.com/2014/02/02/luottamuksellisuus-somessa-ethan-kerro-kenellekaan/#comment-87
http://juhanit.wordpress.com/2011/04/23/alaikainen-facebookin-kayttaja-vanhemmat-neuvoivat-valehtelemaan-syntymaajan/#comment-88

• Millaisia seikkoja sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön pitäisi ottaa huomioon tietosuojan näkökulmasta?
  - Ainakin FB julkisuusasetukset pitää asettaa niin, että muilla kuin suorilla ystävilläsi ei ole oikeutta kuviisi tai kirjoituksiisi lähtökohtaisesti.
  - Ei kannata hyväksyä yhtään oudon tuntuista nimeä kaveriksi/seuraajaksi. Jotkut ovatkin sellaisia kaverihamstereita ettei ole mitään väliä kuka kaveriksi pyytää, kunhan niitä on paljon...
• Mitä ovat avoimuuden ja läpinäkyvyyden edut?
  -
  
• Milloin henkilökohtaisten tietojen jakamisesta olisi hyötyä työyhteisön kannalta?
  - Silloin kun ne tukevat positiivisessa mielessä minä-kuvaasi sekä antavan positiivista kuvaa työpaikastasi.
  - Jossain tapauksessa myös silloin kun koetaan yhdessä jotain mitä on hyvä käsitellä tietyllä tasolla yhdessä. Suuret irtisanomiset tai muut "tragediat" joita halutaan käsitellä ja joista yhdessä pääsee helpommin yli. Tietysti se taso millä asioita läpi käydään ja mihin sävyyn asioista puhutaan on huolellisesti mietittävä.
  
• Millaista vahinkoa voi syntyä ellei henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta huolehdita?
  - Ensinnäkin lievimmillään saat hurjan määrän roskapostia, mainoksia, soittoja mitä erilaisimmilta myyjiltä.
  - Mikäli osoitteesi ja loma-ajankohtasi ovat helposti selvitettävissä, sehän on erittäin hyvä vinkki erilaisille rikollisille. Jopa kuvat kotoa olisi hyvä miettiä mitä niissä näkyy, koska loppujen lopuksi et tiedä mihin käsiin ne päätyvät. Mikäli arvoesineitä ja muuta näkyy ja kuvan mukana liikkuu henkilötietosi...pelottava ajatus.
  - Jos paljastat erilaisia tietoja joita käytetään tunnistetietona erilaisten salasanojen aukaisemiseen (äidin tyttönimi, ensimmäinen lemmikki ja mitä näitä nyt on) on jollain halutessaan helppo päästä sähköpostiisi ja muihin henkilökohtaisiin palveluihin käsiksi tiliäsi käyttäen.

2b. Hae tietoja itsestäsi ja kirjoita aiheesta blogissasi

Hain eri hakukoneilla omalla nimelläni tietoja ja onnekseni isompia löydöksiä en saanut ;)
Ensiksi löytyi Facebook profiilini, ja kun sitä klikkaa, ei paljoa tietoja minusta herunut, eli olin nähtävästi osannut asettaa yksityisasetukset niin ettei sivulliset (ei-kaverit) pysty minusta enempää tietoja näkemään.

https://fi-fi.facebook.com/anu.leinonen.161

Toiseksi löytyi LinkedIn profiilini joka saakin näkyä kaikille mahdollisille työnantajille ja mahdollisille tuleville yhteistyökumppaneille ;) Huomasin linkkiä klikatessani että tiedot olivat hiukan vanhentuneita, joten innostuinkin samalla päivittämään LinkedIn profiilini ajan tasalle.

http://fi.linkedin.com/pub/anu-korjonen/5/828/319

Kolmanneksi löysin minusta ja puolisostani tehdyn lehtijutun, joka näköjään löytyy siis myös netistä, sitä en tiennytkään... Mutta sekin oli ihan hauska löydös ja juttu sinänsä mukavasta aiheesta eli häistämme vuoden takaa syksyltä.

http://www.rauhantervehdys.fi/cgi-bin/linnea.pl%3Fdocument%3D00010989

2c) Etsi verkosta jonkin työyhteisön sosiaalisen median käytön pelisäännöt. Pohdi blogissasi asiaa.

Usein yritysten SOME-pelisäännöt on sisällytetty yrityksen markkinointisääntöihin. Siihenhän sosiaalinen media hyvin pitkälti liittyykin yrityksen kannalta, siis markkinointiin. Markkinoidaanko sitten varsinaista tuotetta vai liittyykö yrityksen brändin luomiseen. Molemmat alueet yrityksen kannalta tärkeitä, jälkimmäinen mielestäni tässä yhteydessä jopa tärkeämpi.
Joitain sosiaalisen media toimintaohjeita löytyy netistä yritysten sivuilta, ja intosomen sivuilta löytyy yleispätevä ohje, jota voi käyttää hyvin yrityksen omia ohjeita luotaessa.
http://www.intosome.fi/wp-content/uploads/2011/08/sosiaalisen-median-toimintaohje.pdf

Mielestäni kunkin yrityksen sosiaalisen median toimintaohje tulisi luoda yhteistyössä yrityksen markkinoinnin sekä henkilöstöstä koostuvassa tiimissä. Sitouttamalla yrityksen henkilöstöä ohjeistuksen luomiseen, saadaan ns. SOME-strategia jalkautettua tehokkaammin henkilöstölle.
Ohjeiden tulisi sisältää konkreettisia esimerkkejä jotta ohjeet eivät jää ylimalkaisiksi ja ohjeesta saadaan elävämpi ja kiinnostavampi, jotta ohje ei jää yhdeksi dokumentiksi muiden sekaan yrityksen dokumenttikantaan...

http://www.tehy.fi/tehy-lehti/2014/3-2014/taitavasti-somessa/

Tehy oli järjestönä ottanut kantaa jäsenistönsä sosiaalisen median käyttöön, mutta miksipä tämä ei olisi ihan yleispätevä mille tahansa työ- tai muulle yhteisölle.

Itseäni puhutteli erityisesti kohta, jossa muistutettiin siitä kuinka helposti verkossa jaettu mielipide voi hyvin helposti lähteä leviämään vaikka itse tarkoittaisi tekstin pelkästään ystäville jaettavaksi esimerkiksi facebookissa:

"Internetin vaikutuksessa kasvaneet nuoret ymmärtävät yksityisen ja julkisen eri tavalla kuin vanhemmat ja julkaisevat henkilökohtaisempia asioita. Kirjoittaja on saattanut tarkoittaa puheenvuoronsa vain kaveripiirin tietoon esimerkiksi Facebookissa. Verkkotekstit ovat kuitenkin helposti jaettavissa ja kopioitavissa, joten kirjoittaja ei käytännössä pysty estämään viestinsä leviämistä. Viestiä ei pysty myöskään perumaan."


2d) Lue ja kommentoi vähintään kahden muun opintojakson opiskelijan blogia tästä aiheesta.

http://somehelenagunes.blogspot.fi/
http://kokeeseen.blogspot.fi/ (Työyhteisö ja sosiaalinen media)

Sosiaalisen median käyttö

Seuraavassa kirjoittelen sosiaalisen median kurssiin liittyviä tehtäviä...
Ja näitä nyt sitten vauvelin nukkuessa yöuniaan vaikka niin päätin etten aio yöuniani uhrata opiskeluun...heh...

1a) Kirjoita kolmesta sosiaalisen median sovelluksesta ja ympäristöstä.

Facebook:
Käytän Facebookia päivittäin. Seuraan kavereiden päivityksiä ja päivitän itsekin arjen kohokohtia sekä luon että osallistun erialaisiin tapahtumiin joita Facebookissa julkaistaan. Olen liittynyt facebookiin 2008.
Hyvin usein kuulen päivän uutiset ensimmäisenä facebookin kautta... jopa nykyisen yritykseni myynti-ilmoituksen luin ensimmäisenä ystäväni Facebook päivityksestä. Ja koska olen äitiyslomalla, on sosiaalinen media melkeinpä ainut tapa pitää yhteyttä kollegoihini sekä kuulla viimeisimmät uutiset liittyen yrityksen ajankohtaisiin asioihin.

LinkedIn:
Olen käyttänyt LinkedIniä työssäni erityisesti esimiesaikana, jolloin rekrytointivaiheessa tarkastelin tehtäviä hakeneiden henkilöiden profiileja ja heidän työhistoriaansa LinkedInissä. Teknologia-alalla LinkedIn on käytetty sovellus ja profiilin olemassaolo on melkeinpä pakollinen mikäli mielit hakea teknologia-alan työpaikkoja.

WhatsUp:
Luomalla tiettyjä ryhmiä WhatsUpin avulla pystyy tavoittamaan tiettyihin asioihin liittyviä henkilöitä yhdellä kertaa. Kommunikoin itse enimmäkseen perheasioita lasteni kanssa. Se on loistava keino tavoittaa monta henkilöä samalla viestillä tai esim. kuvan avulla. Näin kaikilla on sama käsitys siitä mitä on sovittu ja sen voi tarkistaa WhatsUpista jos pääsee sovitut asiat unohtumaan. Ja sen kautta voi jakaa vaikkapa kuvia vauvasta ellei halua jakaa niitä Facebookissa kaikkien kavereiden nähtäväksi.

1b)

Uutena SOME sovelluksena opiskelin Instagramin käyttöä ja latasin applikaation puhelimeeni. Otti hiukan aikaa että sain kaikki asetukset tehtyä, ja ensimmäinen latauksenikin näyttää olevan hankalaa, mutta eiköhän se tästä...
Instagramia voisin käyttää työyhteisössäni esimerkiksi messukuvien jakamiseen ja mielenkiintoisten (ei salaisten) luentovideoiden jakamiseen. Miksei myöskin tiimipäiviltä otettujen kuvien ja videioiden jakamiseen mikäli kaikki siihen suostuvat.

1c)

Tässä tehtävässä ottaisin esimerkiksi taas LinkedInin, koska se on ollut esimiestyössäni erittäin hyvä työkalu. Sen lisäksi että siellä voi tarkastella ihmisten työuraa ja karttunutta kokemusta, voi siellä hiukan tarkastella ihmisten verkostoja ja siitäkin voi vetää tiettyjä johtopäätöksiä siitä, millä tasolla ihminen on työskennellyt ja mitkä asiat ihmistä kiinnostavat.

1d)

Tietoturva-asiat ovat olleet mielessä viime aikaina enemmän lasten kasvaessa "SOME-ikään" ja sitä hiukan pohdiskelin täälläkin Helenan blogissa.

http://somehelenagunes.blogspot.fi/

Lisäksi kun jopa työpaikkakiusaaminen on nykyään mahdollista SOMEssa, täytyy tarkkaan miettiä ketä mm. LinkedInissä "tuntee" sekä ketä työkavereita hyväksyy kavereiksi vaikkapa Facebookissa.

Päiväunien aikaan

Elämäni ensimmäinen blogikirjoitus syntyy tässä vauvan tuhistessa päiväuniaan söpösti (ja toivottavasti vielä jonkin aikaa). Opintoihin liittyvänä tehtävänä oli aloittaa blogin kirjoittaminen, ja ajattelin kirjoitella tässä opiskelevan äidin opintoihin liittyvistä haasteista ja mahdollisista onnistumisista :)

Sosiaalisen Median kurssilla perehdymme erilaisiin SOME työkaluihin sekä tietoturva-asioihin. Koska tehtävät toteutetaan kokonaan verkossa, ja vielä kesäaikaan, vaatii opintojen suorittaminen äärimmäistä itsekuria ja sitä omaa aikaa jota pienen vauvan äidillä ei hirveästi ole... yöunista en ole ajatellut tinkiä sillä se on parasta sekä lapselle, itselleni että opintojen edistymiselle ;) ...joten tehtäviä naputellaan päikkäreiden aikaan ja kun silloin kun vauvelin iskä on vauvanhoitovuorossa. Eli opintojeni edistyminen vaatii myös puolison vankkaa tukea, jota onnekseni olen hyvin saanutkin.

Näin sadekelillä opiskelu on helppoa, mutta kun aurinko paistaa ulkona ja ilmat lämpenee, on varmaan entistä vaikeampaa saada itsensä pysymään tietokoneen äärellä kun vaihtoehtona on vaunukävely ihanassa kesäsäässä...
Lisäksi haasteita opintoihin tuo kaikenlainen muu kiinnostava puuhastelu... kun eilenkin ajattelin aloittaa vihdoin SOME-kurssiin liittyvien ensimmäisten aloitustehtävien tekoa, heräsi piilevä remontti-Reiska sisälläni ja päätinkin maalata makuuhuoneen seinän uuteen uskoon :D Ihan kivahan siitä tuli, ohessa pieni näyte...

Mutta onneksi on viime tinka, ja aloitustehtävien deadline sattui vielä tällaiselle sateiselle päivälle, joten: Ensimmäinen onnistuminen tähän kurssiin liittyen valmistuikin tässä!